平台保障

品质好家,六重守护

深耕家居行业二十余载的领军品牌罗浮宫家居集团,始终坚守诚信经营底色,立足消费者核心需求,以“品质好家・六重守护”为核心主张,重磅升级“平台保障”体系。通过统一服务标准、优中取优构建全流程闭环保障,让每一位消费者享受更省心、放心的品质消费体验。

品牌严选

品牌严选

建立严格的品牌准入制度,从品牌原创力、品质力、服务力进行综合审查,通过“工厂核验、到场复核、随机抽查”三道把关,从源头筛选优质品牌入驻经营,为消费者筑牢品质第一道防线。

材质精选

材质精选

在售产品的“材质”都要经过产地、品级和工艺等严格精选,在“透明选材标签”上明确标注产地、规格、材质等关键信息,让消费者明明白白消费。

环保承诺

环保承诺

作为内地首家通过“香港Q唛绿色环保认证”的商业平台,罗浮宫家居坚守购物环境环保标准,要求入驻品牌的产品环保必须达到国家环保标准。若经商客户共同委托的国家检测机构检测确认产品甲醛指标不达标,消费者可获不达标产品的三倍成交价赔付,守护居家健康安全。

质量保证

质量保证

作为政府“诚信示范单位”,罗浮宫家居构建“品牌+平台+政府”三重监管体系,明确质量问题“包修、包换、包退、包赔”的四包责任,让权益受损时有据可依、有处可循。

诚信物流联盟运输服务操作流程:

  • ① 致电或移步至罗浮宫售后服务中心咨询货运事宜;
  • ② 与物流公司签订罗浮宫统一印制的运输协议;
  • ③ 签订协议后,请您妥善保管运输协议第一联。
价格透明

价格透明

所有产品实行明码标价、货签一致,产品价格与相关服务费用清晰标注,统一电子销售协议单列明所有费用明细,杜绝隐形消费。

全国送装

全国送装

整合全国正规物流资源组建诚信物流联盟,消费者购买家居产品可享受专业的全国送货安装、全球物流到港服务,实现“一次购买、全程无忧”。

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